“家有一老如有一宝”，这是人们常挂在嘴边的一句谚语。但是当长辈生病且伴有精神疾病时，家属除了担心和心疼，往往会手足无措不知如何照顾。

近日，古蔺县人民医院消化内科便迎来了这样一位特殊的患者。

76岁的王奶奶（化名）因“腹痛伴解黑便”而入院治疗，更令人担忧的是，王奶奶入院前已被诊断为患有精神疾病，近两个月频繁出现走失、记忆障碍等情况，严重时还会暴躁易怒见人就骂，让家属心疼的同时也倍感无奈。

6月16日凌晨，当多数患者已安然入眠，王奶奶仍然独自在病区徘徊，夜班护士李仿见状，心中不免为王奶奶的安全感到忧虑，担心她走失或摔倒。李仿深知，针对这样特殊的患者，除医疗护理外，更需要通过情绪监护和耐心沟通帮助患者疗愈。所以，每当看到王奶奶在病区走动时，李仿总是第一时间上前，温柔地搀扶她，或是带她到护士站与其聊天，或是引导她回病房休息，安抚王奶奶的情绪，直到王奶奶进入梦乡。

这一幕幕温馨的画面被隔壁床的家属发现，拍摄视频并分享到了社交平台，不少网友为李仿的暖心举动纷纷点赞。

“将无微不至的护理服务落实到日常的细节中，做到让患者满意、让家属放心是我们最大的心愿！”李仿的故事是古蔺县人民医院医护人员暖心服务患者的一个缩影，他们除了运用自身的护理技术帮助患者解除病痛，更是用真心、温暖和热忱拉进了医患之间的距离，融化了患者心里的坚冰，展现了医护人员应有的职责与担当。